Отделение почтовой связи № 188230

Сделала заказ. Сказали, что посылка придёт через 5 дней в почтовое отделение. Посылка пришла, но до адресата так и не дошла. Прошло ещё 5 дней, почему её не доставляют до адресата не знаю. Полный бардак. Куда жаловаться? Что за отношение? Мы посылку ждали, чтобы подарить подарок, а получается всё наоборот.

Добрый день! До 1 ноября отправку корреспонденции (заказные письма и бандероли) осуществляли в посылочной кассе, сегодня была крайне удивлена, что теперь отправку приходится делать в окне напротив центрального входа. Скопилась большая очередь из представителей и других организаций, отправляющих письма в рабочее время. В посылочной кассе ответили, что больше заказные письма не берут. Но в посылочной кассе 3 окна, а здесь одно! Очень странно получается, отправить письма можно только в одном окне, в других можно взять кредит, заплатить за квартиру или продлить проездной, купить газеты или что-нибудь ненужное, а отправить заказное письмо только в одном окне. Когда закончится это безобразие и почта будет выполнять свои непосредственно прямые функции, а не собирать толпы людей у окон операторов.

Отправил ценную бандероль классом А из г Кронштадта, почтальону её отдали через неделю и ещё неделю почтальон доставлял, за что платил деньги? Пешком из Кронштадта отнести быстрее!